1. 적용 대상
본 방침은 TOWB STUDIO가 제공하는 모바일 앱 서비스 “롱이, 쉬운 중국어” 및 관련 웹페이지에 적용됩니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 현재 회원가입 또는 로그인 기능을 제공하지 않으며, 이름, 전화번호, 이메일 주소처럼 이용자를 직접 식별하기 위한 개인정보를 앱 안에서 직접 입력받지 않습니다.
다만 앱 안정성 개선, 오류 분석, 서비스 품질 관리를 위해 아래와 같은 정보가 기기, 운영체제, 앱 마켓 또는 외부 SDK를 통해 자동으로 생성되거나 처리될 수 있습니다.
- 기기 정보: 기기 모델, 운영체제 버전, 언어 및 국가 설정
- 앱 정보: 앱 버전, 실행 환경, 접속 시간, 화면 또는 기능 사용 기록
- 오류 및 성능 정보: 크래시 로그, 진단 정보, 성능 데이터
- 광고 또는 분석 식별자: 광고 SDK 또는 분석 도구가 제공하는 식별자
3. 개인정보 이용 목적
- 앱 서비스 제공 및 기본 기능 운영
- 오류 분석, 크래시 대응, 서비스 안정성 개선
- 사용성 개선 및 기능 품질 향상
- 부정 이용 방지 및 보안 유지
- 광고가 제공되는 경우 광고 노출 및 성과 측정
4. 개인정보 보유 및 삭제
서비스가 직접 수집하는 회원 계정 정보는 없습니다. 자동 생성되는 로그와 진단 정보는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관된 뒤 각 플랫폼 또는 외부 SDK의 보관 정책에 따라 삭제됩니다.
이용자가 개인정보 관련 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청하는 경우 TOWB STUDIO는 확인 가능한 범위 안에서 지체 없이 검토하고 조치합니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
TOWB STUDIO는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스 운영 과정에서 앱 안정성 분석, 이용 통계, 광고 제공 등을 위해 아래 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 이 경우 외부 서비스 제공자는 각자의 개인정보 처리방침과 보안 기준에 따라 정보를 처리합니다.
- Google Firebase: 앱 분석, 오류 진단, 성능 모니터링
- Google AdMob: 광고 제공 및 광고 성과 측정
- Google Play: 앱 배포, 결제 또는 설치 관련 서비스 제공
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
TOWB STUDIO는 개인정보가 불필요하게 수집되지 않도록 서비스 구조를 관리하며, 외부 서비스 연동 시 제공되는 보안 설정과 접근 제한을 활용합니다. 통신이 필요한 경우 가능한 범위에서 HTTPS 등 안전한 전송 방식을 사용합니다.
7. 이용자의 권리와 문의
이용자는 개인정보 처리와 관련하여 문의, 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 문의는 아래 이메일로 접수됩니다.
8. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령, 앱 기능, 외부 서비스 구성 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 본 페이지 또는 앱 내 안내를 통해 고지합니다.